Leverings informasjon

Betaling, forsendelse og retur Betaling, forsendelse og retur
Leveringsbetingelser
SynergyPublishing sender bestilte varer innen 0-3 arbeidsdager. I tillegg kommer befraktningstid. Dersom noen av de bestilte varer ikke er på lager, blir du kontaktet pr mail eller telefon med beskjed. Sammen søker vi å løse situasjonen enten ved å bli enige om et tilsvarende produkt, eller avtale restordre og antatt leveringstidspunkt. Forsinkelser kan forekomme på varer med ubekreftet dato på lagerstatus. SynergyPublishing har avtale med Posten på levering av pakker. Dette gir deg som kunde flere alternativer for fleksibel levering. Under finner du informasjon om de ulike alternativer for levering. Vi gjør oppmerksom på at alle pakker fra SynergyPublishing er forsikret slik at de eneste kostnadene som kommer i tillegg til salgspris er Postens fraktkostnader og eventuelt oppkravsgebyr. Oppskravgebyr er NOK 36,- for Servicepakke og På Døren, og NOK 130,- for Bedriftspakke dør - dør. Bedriftspakke Express kan ikke sendes i oppkrav. Vi anbefaler at du tar en titt på alternativene under før du bestiller slik at du får dine varer levert slik du ønsker.

Uavhentede pakker
SynergyPublishing forbeholder seg retten til å avkreve et gebyr dersom en sending ikke hentes Hva skjer dersom jeg ikke henter pakken min på posten? Posten sender ut melding om ankommet pakke straks den ankommer ditt lokale postkontor. Deretter sendes det en påminnelse om uavhentet sending etter 7 dager. Dersom pakken ikke er hentet innen 14 dager returneres den til SynergyPublishing. SynergyPublishing forbeholder seg retten til å avkreve et gebyr på NOK 150,- dersom en sending ikke hentes. Dette er for å dekke våre håndterings- og fraktkostnader i forbindelse med slike brudd på avtale.

Dersom kunden benytter seg av sin angrerett, vil kunden kun belastes med kostnadene ved å sende varen i retur, jf angrerettloven §15.

Relevante linker: Posten.no

Servicepakke
Frakten hos SynergyPublishing koster 59,- uansett hva du bestiller. Pakken sendes som servicepakke og du får hentelapp i postkassen din.

Postens tilbud dekker hele landet - og pakkene utleveres via postkontor eller postfilial (evt. landpostbud). Melding om ankommet pakke går ut til mottaker straks. Det sendes påminnelse om uavhentet sending etter 7 dager. Dersom den ikke er hentet innen 14 dager, blir den returnert til avsender.

Transportiden er fra 3 til 5 dager, avhengig av strekning.
Posten garanterer at pakken ankommer innen den oppgitte levering. Som kunde kan du innhente informasjon om hvor pakken befinner seg og om den er utlevert. Dette gjør du på Postens nettsted www.posten.no/logistikk eller via telefon til Posten 810 00 710
Synergy Publishing © 2018